Qualités d’accueil : accueillir et informer un public
Orienter les personnes selon leur demande
Assurer une veille documentaire, classer et indexer
Archiver les documents
Savoir construire un dossier professionnel
Connaître les normes rédactionnelles
Planifier des rendez-vous
Réaliser la gestion administrative (courriers, mails)
Maîtriser les outils bureautique (Excel, Word, PowerPoint)